lundi 16 janvier 2012

Free mobile : oublié les couacs du début

J'ai reçu les 3 mails de Free mobile pour mes 3 abonnements.
Cela n'a pas pris quelques heures, comme annoncé par Free, mais quelques jours, mais l'important c'est que malgré les couacs du lancement de Free mobile (site internet qui ne fonctionnait pas ou mal), tout est désormais rentré en ordre et l'on devrait recevoir les cartes sim par la Poste cette semaine. Je vous tiendrai au courant.



Samedi 28 janvier 2012

J'ai téléphoné au SAV de Free mobile. Cela faisait exactement une semaine que j'avais reçu mes 2 premières cartes sim mais toujours aucune nouvelle de ma 3ème carte sim. Or, si les 2 premières cartes sim avaient été envoyé à la bonne adresse, ce n'était pas le cas de ma 3ème carte sim qui a souffert d'une erreur de saisie et qui s'est perdue dans un autre immeuble que le mien.
Je précise que les 3 abonnements avaient été pris le même jour.

Bon, ce n'est pas grave, Free m'envoie une nouvelle carte sim pour remplacer celle qui s'est perdue.