Free mobile : informations

Le site : http://mobile.free.fr


Par téléphone (24h/24, 7j/7), inscription et information : 1044 (appel local)

Assistance technique : 3244 (Gratuité du temps d'attente puis prix d'un appel local) puis :
Depuis forfait illimité : Inclus dans le forfait,
Depuis forfait 2€ : Appels décomptés du forfait, au delà 0,05€/mn,
Depuis un autre numéro se référer à la grille tarifaire de l'opérateur.

En ligne : Rendez-vous sur le site de l'assistance : http://www.free.fr/assistance

Par fax : 0899 90 5000 (1.35€ par appel + 0.34€/min)

Par courrier : Free Forfait Mobile. 75371 Paris Cedex 08

Appel local :
Heures pleines : Lundi au vendredi de 8H à 19H sauf jours fériés - 0,028€/min
Heures creuses : Les autres plages horaires - 0,078€ de coût de connexion
puis 0,014€/min en heures creuses.

Une fois que vous avez reçu votre carte sim et que vous l'avez insérée dans votre téléphone, vous devez entrer le code ICCID qui se compose du numéro Identifiant SIM sans le 0 du début.

N'oubliez pas d'imprimer l'autorisation de prélèvement, de compléter la feuille avant de la fournir à votre banque.

Fiche d'accès rapide aux paramètres de configuration réseau à renseigner dans le terminal connecté au réseau mobile Free (inutile aux mobiles achetés chez Free ou autre terminaux pré-configurés).

APN Internet
Nom : Free
APN : free
MCC : 208
MNC : 15

APN MMS
Nom : Free MMS
APN : mmsfree
MMSC : http://mms.free.fr
MCC : 208
MNC : 15
Type d'APN : mms

Centre de message SMS
+33695000695

Numéro du répondeur vocal
666

Code PIN et code PUK
Indiqués au dos du support carte SIM envoyé par courrier postal.